BEZORG- EN VERZENDBELEID – MAGIC PLEASURE

Versie: Juni 2026

Bij Magic Pleasure doen wij ons best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verwerken.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 5 werkdagen binnen Nederland.
Voor leveringen naar België of andere landen kan de levertijd langer zijn.
Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat u uw bestelling afrondt.

Eventuele acties met gratis verzending worden eveneens duidelijk vermeld op de website.

Track & Trace

Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u – indien beschikbaar – een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen.

Niet thuis bij bezorging

Bent u niet thuis op het moment van bezorging? Dan zal de bezorgdienst proberen het pakket bij de buren af te leveren of een nieuwe bezorgpoging doen. De bezorgdienst kan het pakket ook naar een afhaalpunt brengen. Raadpleeg de informatie van de vervoerder voor de beschikbare opties.

Vertraging

Hoewel wij ons uiterste best doen om uw bestelling op tijd te bezorgen, kunnen vertragingen ontstaan door bijvoorbeeld:

drukte bij de bezorgdienst;
weersomstandigheden;
feestdagen;
overmacht.

Magic Pleasure is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder.

Verkeerd afleveradres

Controleer uw adresgegevens zorgvuldig voordat u uw bestelling afrondt.

Wanneer een onjuist afleveradres is opgegeven, zijn eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant.

Beschadigde of onvolledige bestelling

Heeft u een beschadigd, onvolledig of verkeerd geleverd pakket ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via:

E-mail: magicpleasure.nl@gmail.com

Telefoon: +31 6 85621497

Voeg indien mogelijk foto's van het pakket en het product toe, zodat wij uw melding zo snel mogelijk kunnen behandelen.

Contactgegevens

Magic Pleasure

Spoorlaan 334

5038 CC Tilburg

Nederland

KvK-nummer: 98457772

BTW-nummer: NL005351800B96